Posts by: lesly
I am the co founder of the digital agency 53mondays. Web & Communications professor for the E.F.A.P school. And sometimes I create some cool projects.
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On vous le dit depuis quelques temps sur ce blog! Veillez avec attention sur votre image en ligne. Mais parfois cela ne suffit pas, et malheureusement, chaque année des millions de personnes sont victimes d’usurpation d’identité. Cette infographie est le résultat d’un étude menée aux Etats-Unis qui illustre la net progression depuis 2003 de ce phénomène Read More…
Gérer sa réputation « est » et sera l’enjeu de demain. Les réseaux sociaux comme Facebook ont pris une telle importance dans nos vie, au même titre que Google, qu’il est difficile d’envisager une utilisation d’internet sans faire appel à l’un ou l’autre.
Les jeunes entre 15 et 17 ans utilisent Facebook à outrance et sans limite ou auto-régulation de ce qu’ils y postent. Dans quelques années, ils se verront confrontés à de graves problèmes de gestion de réputation en ligne. Imaginez le temps et le travail qu’il faudra pour repasser sur 10 ans de post, de vidéos et de photos répartis sur toute la toile et les différents profils de leurs 5 000 amis (5000 étant la limite pour un profil Facebook).
Il en va de même pour les entreprises. Si vous ne maîtrisez pas entièrement votre présence en ligne d’autres s’en chargeront à votre insu. Si vous avez de la chance, ce seront des employés motivés et sympathiques qui créerons des groupes/pages/blogs sur l’entreprise pour dire comme c’est formidable de travailler chez vous. Dans le pire des cas, l’inverse ^^.
Avec l’apparition du consomm’acteur et des espaces de parole sur le web, pensez-vous qu’aujourd’hui, Internet peut à lui seul être un élément déclencheur d’une situation de crise?
Oui, tout à fait. il est même aujourd’hui le vecteur principal avec lequel une crise peut éclater. Avant, il suffisait de la télévision. Les consommateurs achetaient admettons un mixeur de marque “x” qui par exemple explosait. La télévision se déplaçait, procédait à un reportage et la crise naissait. Aujourd’hui, n’importe quel consommateur est capable de mettre une entreprise en situation de crise. Un poste sur un forum de type 60 millions de consommateurs peut engendrer une discussion animée et par là même occasion abîmer l’image de la marque. Plus encore, s’il est particulièrement remonté le consommateur peut créer un blog, une association, un compte twitter ou une page facebook pour déverser en continue des propos négatifs à l’encontre de la marque. Alors oui, Internet est largement un élément déclencheur de crise, peut être le pire qu’ait connu les entreprises (rires)! Internet est autant multiplicateur de situation de crise qu’un amplificateur.
Pour la suite, c’est ici : http://centelm.fr/blog/interview-sur-la-thematique-des-reseaux-sociaux
Voici une petite étude intéressante faite sur 2043 internautes et 106 annonceurs par l’agence Performics. Je la relais ici pour les marque ou entreprise qui se poserais encore la question d’une présence sur les réseaux sociaux de nos jours.
Pour cette fin de semaine, je vous propose un petit focus sur un documentaire réalisé par Yves Eudes pour Canal + et qui met en avant une fois de plus » les dangers des réseaux sociaux »… Je vous laisse regarder le documentaire tranquillement, mon avis étant que l’on est responsable de ce que l’on fait ou dit sur le Web. On ne peut pas, sans gérer ses privacy sur Facebook se plaindre que Facebook c’est le mal ^^. Je pense que le fond du problème n’est pas la dangerosité des réseaux sociaux mais l’éducation faite aux plus jeunes concernant la divulgation d’informations personnelles. Certains pays d’Europe ont déjà identifié ce besoin, à l’image de l’Allemagne, qui souhaite instruire les jeunes élèves sur les risques liés à la publication d’informations personnelles sur Internet. Bon week-end à tous !
Cela fait un petit moment maintenant que Facebook a revu sa copie concernant les groupes. J’avoue ne pas m’y être trop intéressé étant en parti pris entre les projets de l’agence et le lancement de deux autres blogs :
Si vous êtes un peu au fait de ce qu’il se trame vous ne pouvez pas ignorer le développement des réseaux sociaux et leur formidable montée en puissance. L’identité numérique, l’e-réputation sont devenus des enjeux essentiels, les entreprises sont directement concernées et doivent y faire face! Et vous, vous en êtes ou avec l’identité numérique de votre entreprise? Pret à y aller?
Aujourd’hui je voudrais vous parler rapidement d’un outil peu connu, mais assez impressionnant. Tout droit sorti des laboratoire de M.I.T « Personas » va naviguer sur le web à la recherche d’informations autour de vos noms et prénoms.
Voilà un outil plutôt intéressant et qui va pouvoir nous permettre de veiller sur notre identité représentée ici par notre adresse e-mail ou, et cela peut aussi être intéressant, sur celle de nos contacts. Son nom, Spokeo.
Comme toujours Google nous réserve des surprises. La dernière en date est évidemment « Google Profiles » qui va permettre à tous les possesseurs de compte Gmail de créer « Gratuitement » un profil online avec tout un tas d’informations sur soi. Alors pour une personne n’ayant aucune visibilitée sur internet c’est tout à fait intéressant, en quelques minutes le profil est completé, online et Google nous garantit un positionnement en 1er position sur la requette de notre nom, ou tout du moins une forte préférence pour les profils Google plutôt que Linkedin, Ziki ou Namys. Google vient, là encore, prendre des parts de marché dans le domaine des profils online et risque de porter un coup important à des systèmes comme Linkedin ou Ziki qui proposent d’acheter du trafic Adword sur votre nom, là ou Google vous place 1er gratuitement.