Monthly Archives: février 2009

Comment une entreprise peut gérer son identité numérique

Nous entrons là dans un grand débat concernant les PMI/PME françaises. Pourquoi un grand débat ? Et bien essentiellement parce que la plupart des entreprises Française aujourd’hui considèrent plus internet comme un mal que comme un bien.

Les entreprises sont face à un nouveau système de communication hyper rapide, l’internet. Là où il y a encore 15 ans une rumeur sur la mauvaise qualité des services d’une entreprise restait inconnue du grand public à moins de passer dans la page d’un grand quotidien, aujourd’hui il ne faut que quelques heures/jours/semaines pour faire chuter une marque dans la tourmente.

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Qu’est-ce que l’identité web ou identité numérique ?

Je propose de débuter la vie de ce nouveau blog en posant la question qui a motivé sa création et qui fait que j’interviens en tant que consultant sur le sujet. A savoir, « qu’est-ce que l’identité web » ?

Réservé à une élite il y a encore 10 ans, Internet et devenu aujourd’hui un des médias les plus puissants avec 1,46 milliard d’utilisateurs en juin 2008 selon Internet World Stats[3]. En se démocratisant, son usage a fortement évolué lui aussi. Nous vivons depuis quelques années l’avènement de l’internet dit « 2.0 » qui se tourne davantage vers l’utilisateur avec des sites mieux pensés, plus simples d’accès et d’utilisation. Les « Blogs » ont fait leur révolution eux aussi. Présents depuis les tout débuts de l’internet, ils ont su se tailler une bonne part de marché avec 22.6 millions de blogueurs aux États-unis en 2007. Et avec 21,3 millions de blogs hébergés sur Skyblog en France, nous sommes les numéros 1 du blog.

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